Balanced Scorecard

¿QUE ES BALANCED SCORECARD?
BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como
“Indicadores Balanceados de Desempeño”.
Esta metodología deriva de la gestión estratégica de empresas y presupone una
elección de indicadores que no debe ser restringida al área económico – financiera. Así como no es posible comandar una avión controlando apenas la velocidad, los indicadores financieros no son suficiente para garantizar que una empresa se dirija en la dirección correcta. Por estos motivos, será necesario monitorear, junto a los indicadores económico – financieros, el desempeño de mercado, los procesos internos, la innovación y la tecnología. De este modo, los resultados financieros serán fruto de la sumatoria de acciones generadas por personas a través del uso de las mejores tecnologías, vinculación a las mejores prácticas y los procesos internos de la organización, todo esto en armonía con la Propuesta de Valor ofrecida al cliente. Esto proceso se denomina “crear valor a través de activos intangibles”



¿Por qué las empresas implementan BSC?

El principal desafío de las compañías es la creación de valor agregado. Para
planificar cómo crearán dicho valor, las empresas desarrollan estrategias, las cuales
constituirán su posicionamiento y tendrán como objetivo alcanzar cierta situación futura.



EL BSC EN EL PERU
TALLER DE IMPLANTACION ESTRATEGICA DEL BALANCED SCORECARD (BSC) EN LA EMPRESA G&C GLOBAL SOLUTION
G&C Global Solution es una empresa dedicada a la realización de servicios de consultoría y capacitación en gestión de negocios y responsabilidad social empresarial, utilizando metodologías probadas y especialidas para una enseñanza de calidad.
El Balanced Scorecard, llamado también Cuadro de Mando Integral, es considerado actualmente como uno de los más importantes modelos de planificación y gestión de los últimos años. A través de un sistema coherente de elementos, como los mapas estratégicos, la asignación de recursos y la evaluación del desempeño, el Balanced Scorecard ayuda a engarzar piezas normalmente descoordinadas en nuestras organizaciones para adecuar el comportamiento de las personas a la estrategia empresarial.
Objetivo
Brindar un compendio metodológico completo para la construcción e implantación del Balanced Scorecard, complementado con la aplicación práctica aplicada al caso real de la empresa Cliente.

Entidad que ha implementado un BSC es la INKA KOLA

INKA KOLA: Para soportar el planeamiento estratégico de nuestro negocio, tenemos implementado un Balanced Scorecard, el cual evolucionó desde un Tablero de Control Gerencial que manejaba indicadores gestión transaccionales a tres niveles. Esta herramienta permite realizar el planeamiento y seguimiento a la gestión integral de la organización, mostrando el comportamiento de los indicadores de gestión relacionados a las metas y objetivos estratégicos.

BENEFICIOS

Alineamiento estratégico.
Integración entre los diversos niveles.
Seguimiento y Control de planes.
Herramienta de comunicación, motivación e incentivo.
EL COSTO DE UN BSC ES: $......

Implementación de un BSC.
En esta etapa se debe de gestionar la fase previa de Diseño. Esto se logra con la elección de una solución tecnológica específica que satisfaga todas las expectativas.
Un software de BSC debe servir inicialmente como una herramienta de comunicación, en una segunda fase como una aplicación que muestre la medición de resultados y en las fases más exitosas como un sistema de gestión estratégica.